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2分钟学会职场沟通必备技巧,值得收藏

作者: 发布时间:2022-06-22 11:38:37点击:2608

信息摘要:

沟通至关重要,沟通的效率直接影响工作的效率和进度,为此,可以从以下几个方面去学习和锻炼自己的沟通技巧,提升沟通能力。

       在职场工作中,沟通无疑是非常重要的,因为很多事情都是需要大家共同合作来完成的,既然是合作就必然少不了沟通,沟通的效率往往直接影响着工作的效率和进度。

       以下这几点沟通技巧很重要,学会了能为工作加分。


01

能聆听他人说话

 聆听是沟通的步,每个人都希望自己被聆听,而不是被忽视。想一想,在工作和生活中,如果你和一个人说话,对方完全不听或是毫无反应,你是什么感受,你还有继续说下去的意愿吗?你的心情会好吗?




02

寻找共鸣、引发共情

交谈时为了减少沟通压力,增进彼此的了解,可以更多地贴近彼此感兴趣的话题来开启话题。通过寻找共鸣,来引发共情。可以从自己擅长的领域、熟悉的话题作为切入点,也可以寻找对方更喜欢的话题。从而增进沟通过程中气氛的升温,营造了氛围后,彼此之间的沟通将更顺畅。




03

说话有逻辑性和条理性

一个人让人感觉到说话有分量,一定是因为他在表达过程中很注重条理和逻辑,注重前因后果。想要在这方面提升,那么首先注意沟通时不要想到什么就脱口而出,多在心中酝酿一下,理清楚逻辑之后,再来表达;其次是可以多运用一些关联词“首先、其次、接着、最后”等,让自己的表达听起来更有条理。

说话注意逻辑性,能够简短而清晰地表达,让听者更容易理解和接受,沟通起来也更舒服,减少无效沟通。


04

给予一定的回应和反馈

懂说话的人,一定是善于观察的人,他们能够及时把握对方的反馈信息,通过对方的回应,迅速判断自己该继续还是该终止、转移话题,是否需要转换沟通的方式,适时制止对方的不适。




沟通能力是一项需要不断提升的职场技能,希望大家可以从以上几个方面去学习和锻炼自己的沟通技巧,提升自己的沟通能力。



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