搞定客户转介绍，只需这3个方面...

在生活中，这种现实型的客户有很多，不妨把他当做商业合作关系来维护，当他的利益满得到了满足，他自然会尽心尽力的为你介绍新客户，那就要好好把握，让他满意。

这类客户喜欢表现自己，他们觉得如果自己可以为朋友家人解决资金上的困难，是很有面子的事情。因此他们一般是愿意主动介绍新客户的，如果你有这种类型的客户，一定要维护好。

遇到这样的客户，就要好好珍惜，这样的客户对人格魅力非常看重，认可你的服务便是认可了你的人。

这类客户看似不会给你带来很多切实的利益，但是他们把你当成朋友，他们在遇到有需求的人时就会时间想到你。所以，你也要好好对待他们，不要把他们当成客户，要把他们当成你的朋友，只有朋友之间才是最不计较利益得失的。

与客户的关系慢慢近了之后，我们就可以主动提出请老客户帮忙转介绍。有些信贷员一提到让老客户转介绍就总怕客户觉得自己烦，怕客户嫌麻烦。不要不好意思，要敢于提出自己的需求。很多时候碰到一些积极的老客户，可能你还没跟他提，他就主动给你介绍新客户了。

无论转介绍成功不成功，都要把结果反馈给客户，以体现对客户的重视，交易结束后，要记得向老客户表示感谢。要让客户知道，转介绍对他有什么好处，一旦他知道是对他有利的，他就愿意去做了。

经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住公司，并成为朋友。

售后服务是老顾客转介绍重要因素，我们除了提供常规的日常维护，更需要增加"超值"回报。一定要定期跟踪，了解客户的一些进展，通过电话、上门拜访、活动要约等形式主动询问客户情况，并做好相应跟进。